ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата оновлення: 8 вересня 2026 року
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://topsvitlo.com.ua/ (далі — «Сайт»).
Політика розроблена з урахуванням вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
1. Власник та володілець персональних даних
Володільцем персональних даних, які збираються та обробляються через Сайт, є:
Фізична особа — підприємець Онищенко Яна Валентинівна
Код ІПН: 2936214803
Інтернет-магазин: Topsvitlo
Сайт: https://topsvitlo.com.ua/
ФОП Онищенко Яна Валентинівна визначає мету та обсяг обробки персональних даних, забезпечує їх захист і здійснює їх обробку відповідно до вимог законодавства України.
Контактні дані для звернень щодо обробки персональних даних:
Електронна пошта: topsvitlo@gmail.com
Телефон: +38 (096) 622 80 85
Адреса: Житомирська обл., м. Коростень, вул. Героїв Чорнобиля, 11, Торговий центр "Місто"
2. Основні терміни
Персональні дані — будь-які відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, включаючи їх збір, реєстрацію, систематизацію, зберігання, використання, передачу, уточнення та видалення.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує або використовує Сайт.
Володілець персональних даних — ФОП Онищенко Яна Валентинівна, яка визначає мету обробки персональних даних та забезпечує їх обробку відповідно до законодавства України.
Cookies — невеликі текстові файли, які можуть зберігатися на пристрої користувача під час відвідування Сайту та використовуватися для забезпечення його роботи, аналізу відвідувань та покращення користувацького досвіду.
3. Які персональні дані можуть збиратися
Залежно від способу взаємодії з Сайтом можуть оброблятися такі дані:
ім'я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
адреса та дані, необхідні для доставки замовлення;
дані, необхідні для оформлення та виконання замовлення;
інформація про замовлені товари;
інформація про спосіб оплати та доставки;
дані облікового запису, якщо користувач реєструється на Сайті;
IP-адреса;
тип та версія браузера;
операційна система пристрою;
дата та час відвідування Сайту;
адреса сторінки, з якої користувач перейшов на Сайт;
інформація про взаємодію користувача із Сайтом;
файли Cookies та інші технічні дані.
ФОП Онищенко Яна Валентинівна не має потреби отримувати від користувача дані банківської картки для зберігання на Сайті. У разі онлайн-оплати платіжні дані обробляються відповідним платіжним сервісом згідно з його правилами та політикою конфіденційності.
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані можуть оброблятися для таких цілей:
оформлення та виконання замовлень;
зв'язку з покупцем щодо замовлення;
підтвердження замовлення та уточнення інформації про доставку;
організації доставки товару;
здійснення та підтвердження платежів;
обробки звернень, запитань та запитів користувачів;
створення та обслуговування облікового запису користувача;
забезпечення роботи, безпеки та стабільності Сайту;
запобігання шахрайству та несанкціонованому використанню Сайту;
аналізу роботи Сайту та покращення його функціональності;
виконання вимог законодавства України;
надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень — лише у випадках, коли для цього є відповідна згода або інша передбачена законом підстава.
Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із тими, для яких вони були отримані, без відповідної правової підстави.
5. Правові підстави обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі та в межах, передбачених законодавством України.
Залежно від конкретної ситуації правовою підставою може бути:
згода користувача на обробку персональних даних;
необхідність виконання договору або вжиття заходів на прохання користувача до укладення договору;
виконання обов'язків, передбачених законодавством України;
інша законна підстава, передбачена законодавством України.
Надання персональних даних, необхідних для оформлення та виконання замовлення, є необхідною умовою для виконання відповідного замовлення.
Якщо користувач не надає дані, необхідні для оформлення або виконання замовлення, ФОП Онищенко Яна Валентинівна може бути не в змозі прийняти, обробити або доставити таке замовлення.
6. Використання файлів Cookies
Сайт може використовувати файли Cookies та аналогічні технології.
Cookies можуть використовуватися для:
забезпечення коректної роботи Сайту;
збереження товарів у кошику;
запам'ятовування налаштувань користувача;
авторизації та роботи облікового запису;
аналізу відвідуваності та використання Сайту;
забезпечення роботи окремих функцій Сайту;
покращення роботи та користувацького досвіду;
вимірювання ефективності рекламних та маркетингових активностей.
Користувач може змінити налаштування Cookies у своєму браузері. Відключення окремих Cookies може вплинути на роботу деяких функцій Сайту.
7. Аналітика та сторонні сервіси
Для забезпечення роботи Сайту, аналізу його використання, вимірювання ефективності рекламних кампаній та покращення користувацького досвіду можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема сервіси аналітики, рекламні платформи, платіжні системи та сервіси доставки.
Під час використання таких сервісів окремі технічні дані, зокрема IP-адреса, інформація про пристрій, браузер, відвідані сторінки та взаємодію із Сайтом, можуть оброблятися відповідними постачальниками сервісів згідно з їхніми правилами та політиками конфіденційності.
Сайт може використовувати сервіси Google, зокрема інструменти веб-аналітики та рекламні інструменти, якщо відповідні функції активовані на Сайті.
8. Передача персональних даних третім особам
ФОП Онищенко Яна Валентинівна не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам для їх самостійного використання в рекламних або інших цілях, не пов'язаних із роботою Сайту, якщо інше прямо не передбачено законодавством або не отримано відповідної згоди користувача.
Персональні дані можуть передаватися або бути доступними іншим особам у випадках, необхідних для виконання замовлення або забезпечення роботи Сайту.
До таких отримувачів можуть належати:
служби та оператори доставки;
поштові та кур'єрські служби;
платіжні системи та оператори електронних платежів;
постачальники технічних, хостингових та IT-послуг;
сервіси аналітики та реклами, які використовуються на Сайті;
оператори зв'язку;
державні органи та інші уповноважені особи — у випадках, передбачених законодавством України.
Такі особи отримують лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції або законної вимоги.
9. Онлайн-оплата
Якщо користувач обирає оплату замовлення онлайн, платіж може оброблятися через відповідний платіжний сервіс.
Дані банківської картки вводяться на захищеній сторінці відповідного платіжного сервісу та обробляються відповідно до його правил безпеки та політики конфіденційності.
ФОП Онищенко Яна Валентинівна не зберігає повні реквізити банківської картки користувача на Сайті, якщо інше прямо не передбачено відповідною платіжною системою.
10. Захист персональних даних
ФОП Онищенко Яна Валентинівна вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:
незаконного або випадкового знищення;
втрати;
зміни;
несанкціонованого доступу;
незаконного використання;
розголошення та інших неправомірних дій.
Передача конфіденційної інформації через Сайт здійснюється із використанням захищеного HTTPS-з'єднання.
Користувач також зобов'язаний вживати необхідних заходів для захисту своїх облікових даних та не передавати їх третім особам.
11. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, визначених цією Політикою, виконання замовлення, виконання договірних та законодавчих обов'язків, а також протягом строків, встановлених законодавством України.
Після припинення необхідності в обробці персональні дані видаляються або знищуються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством України.
12. Права користувача
Користувач має права, передбачені законодавством України у сфері захисту персональних даних, зокрема право:
знати про місцезнаходження своїх персональних даних;
отримувати інформацію про мету їх обробки;
отримувати інформацію про третіх осіб, яким можуть передаватися його персональні дані;
вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
вимагати припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
звертатися зі скаргами та запитами відповідно до законодавства України;
користуватися іншими правами, передбаченими Законом України «Про захист персональних даних».
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до ФОП Онищенко Яни Валентинівни за контактними даними, зазначеними в цій Політиці.
13. Обробка даних дітей
Сайт не призначений для цілеспрямованого збору персональних даних дітей.
Якщо ФОП Онищенко Яна Валентинівна стане відомо, що персональні дані дитини були отримані без належної правової підстави, можуть бути вжиті відповідні заходи для припинення їх обробки та видалення.
14. Відповідальність користувача
Користувач несе відповідальність за достовірність наданих ним персональних даних.
У разі зміни наданої інформації користувач може повідомити про це ФОП Онищенко Яну Валентинівну для актуалізації даних.
15. Посилання на сторонні вебсайти
Сайт може містити посилання на вебсайти та онлайн-сервіси третіх осіб.
ФОП Онищенко Яна Валентинівна не контролює політики конфіденційності сторонніх ресурсів і не несе відповідальності за порядок обробки персональних даних такими ресурсами.
Користувачеві рекомендується ознайомлюватися з політикою конфіденційності відповідного стороннього ресурсу перед передачею йому персональних даних.
16. Зміни до Політики конфіденційності
ФОП Онищенко Яна Валентинівна має право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства, роботи Сайту, використовуваних сервісів або порядку обробки персональних даних.
Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті:
Дата останнього оновлення зазначається на початку цієї Політики.
17. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних, реалізації прав користувача або отримання інформації про порядок обробки персональних даних можна звернутися:
ФОП Онищенко Яна Валентинівна
Код ІПН: 2936214803
Інтернет-магазин: Topsvitlo
Сайт: https://topsvitlo.com.ua/
Email: topsvitlo@gmail.com
Телефон: +38 (096) 622 80 85
Адреса: Житомирська обл., м. Коростень, вул. Героїв Чорнобиля, 11, Торговий центр "Місто"
18. Законодавство
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема:
інших нормативно-правових актів України, що регулюють захист персональних даних, електронну комерцію та права споживачів.